Política de Envíos

4.1 Ámbitos de envío
Enviamos a todo el mundo (lista de países soportados). Algunos países pueden tener restricciones o costes adicionales.

4.2 Plazos estimados

Preparación/Procesamiento: 1–3 días hábiles (puede alargarse en temporadas altas).
Envío nacional (dependiendo del país): 2–7 días hábiles.
Envío internacional: 7–30 días hábiles (según destino y modalidad: aéreo/terrestre/marítimo).

4.3 Costes de envío
Se calculan al checkout según peso/volumen/destino o a tarifa plana si la configuras.

4.4 Seguimiento
Proporcionamos número de seguimiento (tracking) a partir del momento del despacho. Consulta tu estado en la página del pedido.

4.5 Aduanas, impuestos y aranceles
Importaciones pueden estar sujetas a impuestos y aranceles locales. El comprador es responsable de los costes e impuestos aduaneros en su país, salvo que se indique lo contrario.

4.6 Direcciones incorrectas / Cliente ausente

Si la transportadora no entrega por dirección incorrecta o ausencia, se intentará reentrega según la política del transportista.
Los costes de reexpedición por error del cliente serán cobrados al cliente.

4.7 Pérdidas / Daños
Reporta en 48 horas cualquier paquete entregado dañado. Debes conservar embalaje y fotos para gestionar reclamación.